• Suomi
  • English

Jatkuvat palvelut

Bilotin jatkuvat palvelut koostuvat parhaista SAP-menetelmistä ja ITIL-ympäristöistä. Bilotin jatkuvien palveluiden asiantuntijat auttavat sinua mielellään etsitpä sitten palvelutasosopimusta, Best Effort -tukipalvelua tai kumppania jatkuvaan versiokehitykseen.

Jatkuvien palveluiden yksiköstä saat käyttöösi myös konsultteja pitkäaikaisella tai määräaikaisella sopimuksella. Sadat SAP- ja Microsoft-asiantuntijat ovat käytettävissäsi koti- ja ulkomaisen kumppaniverkostomme välityksellä.

Jatkuviin palveluihimme sisältyy muun muassa

  • häiriöiden hallinta
  • palvelupyyntöjen käsittely
  • palveluiden hallinta
  • jatkuva ratkaisuoptimointi
  • käyttäjien ja käyttöoikeuksien hallinta
  • tuotantoon siirtymisen tuki ja turvaaminen
  • järjestelmänhallinta
  • asiakirjojen ja konfiguraatioiden hallinta
  • kapasiteetinhallinta
  • saatavuuden hallinta.

Ota yhteyttä ja tavataan ja mietitään miten voimme olla avuksesi!