Customer Experience i praktiken: Kundcase Altia med Bilot och SAP

22.11.2018

Konkreta exempel från verkliga livet – kom och se hur företag utnyttjar SAP Customer Experience för att möta sina kunder!

Jussi Hyvärinen, chef för IT-utvecklingen på Altia, berättar hur företaget bemöter olika kundsegment i olika länder med olika krav och lagar och försäljningskanaler. Vilka krav ställer Altia på en intelligent e-handelplattform, säljstyrning, kundservice och digital marknadsföring? Hur passar SAP Commerce, SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud och SAP Marketing Cloud in i bilden?

Givetvis kommer vi avsluta dagen med att provsmaka 2018 års glögg ”di Limone”från Blossa!

Agenda
15:00  SAP CX Live highlights – de hetaste nyheterna från Barcelona
15:15   Customer Experience Success Stories – hur finska företag utnyttjar SAP C/4HANA
15:30  Kundcase Altia
16:00  Mingel med 2018 års Glögg ″di Limone″

Vi har begränsat antal platser, alltså anmäl dig på SAP:s hemsida.

Varmt välkomna!

Details

Date: 15:00 - 16:30 22.11.2018

All incoming events

No upcoming events!

Venue

Sveavägen 44
111 34 Stockholm, Sweden

Past events

22.11.2018
Customer Experience i praktiken: Kundcase Altia med Bilot och SAP
06.09.2018
BilotGo.ai: näkökulmia tekoälyyn